Politique de confidentialité

Chez Les Agencés, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, partenaires et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25) au Québec.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom, prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Nom d’entreprise
Adresse IP
Données de navigation sur notre site (via cookies)
Autres renseignements fournis volontairement (ex. : messages envoyés via notre formulaire de contact)

2. Finalité de la collecte

Les renseignements personnels sont recueillis pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes et vous contacter
Offrir nos services de design graphique, direction artistique et communication
Gérer nos relations clients et partenaires
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web
Respecter nos obligations légales

3. Consentement

Nous obtenons votre consentement explicite avant de recueillir ou d’utiliser vos renseignements personnels, sauf si la loi l’autorise autrement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l’adresse ci-dessous.

4. Utilisation de fichiers témoins (cookies)

Nous utilisons des cookies pour :

Analyser la fréquentation de notre site web
Adapter notre contenu à vos préférences
Faciliter la navigation

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être informé lorsqu’ils sont utilisés.

Nous utilisons également Google Analytics 4, un outil d’analyse de Google qui nous aide à mieux comprendre le comportement des visiteurs sur notre site. Cet outil recueille des données telles que les pages consultées, la durée de consultation, l’origine géographique approximative et le type d’appareil utilisé. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez désactiver la collecte de vos données en installant le module suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Notre site utilise également des services tiers tels que Google Fonts, YouTube, Vimeo, Google reCAPTCHA ou Adobe Fonts, qui peuvent déposer des cookies à des fins fonctionnelles, statistiques ou marketing.
Lorsque cela est possible, les services sont configurés pour limiter le suivi, notamment par l’anonymisation des adresses IP et l’hébergement local de certaines ressources (ex. : polices Google Fonts).

Votre consentement est recueilli à l’aide d’une bannière de cookies, vous permettant d’accepter ou refuser certaines catégories de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment à l’aide du bouton de gestion du consentement situé en bas de page.

Pour plus d’information, consultez notre Politique de cookies.

5. Conservation des données

Les renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus, conformément à la législation applicable.

6. Accès et rectification

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
Demander une rectification si ces renseignements sont inexacts, incomplets ou équivoques

Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à info@lesagences.ca.

7. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Sara Berger
Courriel : info@lesagences.ca

8. Sécurité des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Transmission à des tiers

Nous ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution de nos services ou si la loi l’exige. Ces tiers sont soumis à des engagements de confidentialité.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.